Energieke retailers die als zelfstandig ondernemer een succesvolle toekomst ambiëren, worden door Shell uitstekende mogelijkheden geboden. “Wat we vragen is honderd procent inzet, wat we bieden is een avontuur met een prima beloning die past bij een complexe baan”, zegt Axel Horst, operations support manager van Shell Nederland Verkoopmaatschappij.

Shell is één van de meest gerenommeerde bedrijven ter wereld. Het verkoopt sinds 1912 hoogwaardige motorbrandstoffen, maar daarnaast ook tal van andere producten en diensten. Wereldwijd zijn er 40.000 Shell-stations, die elke dag ongeveer 25 miljoen klanten bedienen. Nederland telt zo’n 600 stations met dagelijks circa een half miljoen klanten. Sinds kort worden deze Nederlandse stations in navolging van het buitenland op een nieuwe wijze geëxploiteerd. “We willen namelijk nog efficiënter opereren en nog harder groeien, met veel oog voor lokaal ondernemerschap”, zegt Horst. “We zijn daarom een campagne gestart om zelfstandige ondernemers te werven die onze stations of clusters daarvan willen runnen.”

De nieuwe franchiseondernemers moeten beschikken over prima leidinggevende capaciteiten, organisatietalent, oog voor service en de wensen van klanten. Horst: “Belangrijk is dat de ondernemer door een persoonlijke benadering een relatie opbouwt met de klant. Om dat te bereiken wordt de mogelijkheid geboden om het aanbod in de shop deels een lokaal karakter te geven. Een station naast de ArenA zou bijvoorbeeld Ajax-shirts kunnen verkopen. De mensen die we zoeken hoeven niet per se ervaring te hebben met brandstoffen. Sterker, we zoeken eigenlijk ondernemers met een frisse blik, bijvoorbeeld met een verleden in de supermarktbranche of retail.”

Na een selectieprocedure met een aantal tests staat de ondernemer er niet alleen voor. Shell blijft continu ondersteunen, wat al begint met een uitgebreid introductie- en trainingsprogramma. ShellDaarnaast heeft Shell goede afspraken met leveranciers, banken en verzekeraars waar de ondernemer gebruik van kan maken. “Wij vragen een minimale investering”, zegt Horst. “Alles wat met de brandstoffen te maken heeft blijft onze zorg, de ondernemer ontvangt wel commissie. Het station wordt gehuurd, alleen de winkelvoorraad vergt voorfinanciering. De hoogte daarvan is echter afgestemd op de omloopsnelheid van de shop. Bovendien stapt de nieuwe ondernemer in een rijdende trein met een goed team aan boord.”

Aankomende retailers die de selectie goed doorlopen krijgen een aanbod om middels een eigen bv een station of een cluster daarvan te runnen. Op dit moment wordt geworven voor Noord-Holland, maar binnen twee jaar zal geheel Nederland worden bestreken. Alle gedetailleerde informatie is te vinden op www.shell.nl